社区志愿服务的持续推动力从哪里来？听听专家的意见

1. 增进社区福祉：志愿服务作为政府服务和商业服务的有益补充，除了可以改善社区卫生环境、社区服务提供外，还能够增强社区“恢复力”，减轻社区内部冲突，降低犯罪率，使人们可以享受更舒适、更健康的生活。

2. 提升社区治理能力：志愿服务作为一种社会动员方式，能够在人们之间建立纽带，增强社会资本，实现居民根据自己的时间、爱好以及家庭实际状况，在自愿基础上参与社区治理。

3.引进社会力量服务社区的平台：对于大多数企事业单位、学校、社会组织而言，在实现自己的意图、完成有关任务方面，在社区开展志愿服务，组织运营成本较低。对于社区而言，也成为引进外部资源服务社区内部建设、居民需求的一个非常好的平台。

1.社区只是志愿服务的被动接受者：由于我国社区还不完全成熟，社区内部组织还不发达。加之大多数社区居委会人员、资源的限制，只能依靠外部资源开展社区“志愿服务活动”，而不是常态化的“志愿服务”。

2. 社区志愿服务的主要工作内容是助老、助残。助老、助残是需要持续人力资源支撑的工作，这是居委会无法承受的，需要志愿者的参与。

3. 老年人、残障人士只是志愿服务的对象。这与我国敬老助老、扶残助残的传统美德相一致。即使是可以动员老年人参与社区事务，也只是社区工作力量的补充，只能做一些简单的工作，对于动员残疾人参与社区工作，更要慎之又慎。

在社区管理者中存在的误区，也通过日常管理和服务，传递到社区居民中。

同时，居民中还普遍存在着政府服务、商业服务具有普惠制，已经基本可以满足自己最低生活需求的认识。而志愿服务的受益者只是特定对象，社区内大部分居民享受不到，感觉不到，因而也就想不到、参与不到。

由于这些误区的存在，造成社区内动员力度不够、社区内常态化项目不够、社区内居民参与度非常低。

1.充分认识到社区志愿服务应该是内生事物。我国大部分社区，特别是新社区，只是一群人、一批家庭堆砌形成的物理集合体，由一批人管着（居委会）、有一批人维持着基本运行（物业管理公司）。应充分认识到志愿服务是动员居民参与，实现社区治理、建设社区文化的一种有效载体，而不仅仅是社区服务的补充。对于外部组织而言，要树立“与社区合作，而不仅是为社区工作”的理念。

2. 大力发展社区志愿服务组织。采取“引进—吸收—自我发展”的思路。首先可以引进外部力量，如企事业单位、高校，在社区成立工作室，常驻社区，负责社区内部志愿服务的规划、协调；然后，吸纳社区居民进入工作室，培养一批骨干力量；最后，形成社区居民与外部资源合作互动、甚至独立运行的模式。

3. 加大对社区内部的动员力度。因为当前的商品房制度，形成了居民并没有真正的社区归属感，邻里之间缺少社会交往。要加强引导，建立健全社区志愿服务常态化制度，发展以社区公共利益为主要内容的志愿服务项目，使社区居民能够将参与社区事务作为一种生活态度，将参与社区志愿服务当作生活习惯。

4. 发挥老年人、残疾人的作用。目前，我国的退休人员大多健康状况良好，拥有良好的技能、丰富的经验、充足的时间和迫切的愿望，是志愿服务的一支非常重要的潜在力量。在中青年只能将社区当作一个下班后归属地的情况下，低龄健康老年人应该能够成为社区志愿服务的主要力量。同样的，残障人士也可以力所能及开展志愿服务。

5. 要在青年人中树立“志愿服务回归社区”的思想。青年人中蕴藏着巨大的参与志愿服务的热情，当今很多青年人，热衷于到远离自己居住和生活地域的地方参加志愿服务，但他们对于自己身边需要帮助的人，却少有耐心和兴趣长期提供帮助和支持。应针对青年人设计开展志愿服务项目、建立便捷的报名渠道等，引导青年人将志愿服务的热情回归到自己的社区，将对社区“家的所在地”的认识上升到社区是“家园”的认识，在社区建设和社区治理发挥积极的作用。